Nhằm xây dựng niềm tin tuyệt đối và đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng, Sâm Yến Liên Hoàng Gia công khai chi tiết các chính sách giao dịch. Đọc ngay để nắm rõ quy trình mua hàng an toàn, điều kiện đổi trả minh bạch, chính sách bảo hành rõ ràng, và lời cam kết về sản phẩm Sâm Yến chính hãng 100%.
Sâm Yến Liên Hoàng Gia cam kết mang đến những sản phẩm bồi bổ sức khỏe cao cấp nhất như Hồng Sâm, Yến Sào, và Đông Trùng Hạ Thảo. Để đảm bảo sự an tâm và tin tưởng tuyệt đối cho khách hàng, chúng tôi xây dựng hệ thống chính sách mua hàng, đổi trả, bảo hành, và tư vấn minh bạch, rõ ràng.
1. Chính Sách Mua Hàng và Thanh Toán Tiện Lợi
Liên Hoàng Gia cung cấp quy trình mua hàng đơn giản và linh hoạt, đảm bảo mọi giao dịch đều thuận tiện và an toàn.
Quy trình đặt hàng:
Khách hàng có thể đặt hàng trực tiếp qua website chính thức, điện thoại hotline, hoặc mua sắm tại cửa hàng. Đơn hàng được xác nhận ngay sau khi hệ thống nhận được thông tin.
Hình thức thanh toán:
-
Thanh toán khi nhận hàng (COD): Khách hàng kiểm tra sản phẩm và thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng.
-
Chuyển khoản ngân hàng: Thanh toán trước qua tài khoản ngân hàng được cung cấp chính thức.
-
Thanh toán trực tuyến: Áp dụng cho các cổng thanh toán liên kết trên website.
2. Cam Kết Sản Phẩm Chính Hãng 100% (Ưu tiên hàng đầu)
Đối với các sản phẩm cao cấp như Sâm Yến, chất lượng và nguồn gốc là yếu tố tối quan trọng. Liên Hoàng Gia cam kết:
-
Nguồn gốc rõ ràng: Tất cả sản phẩm đều được nhập khẩu chính ngạch từ các thương hiệu uy tín hàng đầu Hàn Quốc, Việt Nam, và thế giới (như KGC Jung Kwan Jang, Yến Sào Khánh Hòa...).
-
Chất lượng tuyệt đối: Sản phẩm có đầy đủ giấy tờ chứng nhận chất lượng, kiểm định an toàn vệ sinh thực phẩm và tem chống hàng giả của Bộ Công An (nếu có).
-
Hoàn tiền 100%: Liên Hoàng Gia cam kết hoàn tiền 100% và chịu mọi chi phí liên quan nếu khách hàng phát hiện sản phẩm là hàng giả, hàng nhái, hoặc kém chất lượng.
3. Chính Sách Đổi Trả và Hoàn Tiền Minh Bạch
Chúng tôi chấp nhận đổi trả sản phẩm trong các trường hợp sau để bảo vệ quyền lợi khách hàng tối đa:
| Điều Kiện Đổi Trả | Thời Gian Áp Dụng |
| Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất (hộp rách, bao bì hư hỏng, hết hạn). | Trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng. |
| Giao sai loại hàng, sai số lượng, hoặc sai mẫu mã so với đơn đặt hàng. | Trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận hàng. |
| Yêu cầu: Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên tem niêm phong, chưa có dấu hiệu bóc mở, sử dụng, và còn đầy đủ hộp đựng, phụ kiện đi kèm. |
Lưu ý: Chúng tôi không áp dụng đổi trả đối với các sản phẩm đã qua sử dụng, hoặc bị hỏng hóc do lỗi bảo quản từ phía khách hàng.
4. Chính Sách Bảo Hành Chất Lượng Sản Phẩm
Chính sách bảo hành áp dụng cho các sản phẩm có yếu tố kỹ thuật hoặc sản phẩm đóng gói đặc biệt (như máy móc, ấm sắc thuốc, v.v.) và các trường hợp lỗi chất lượng không thể nhận biết bằng mắt thường.
-
Thời gian bảo hành: Tùy thuộc vào từng loại sản phẩm và quy định của nhà sản xuất, thời gian này sẽ được ghi rõ trên phiếu bảo hành kèm theo.
-
Điều kiện bảo hành: Áp dụng cho các lỗi kỹ thuật phát sinh do quá trình sản xuất hoặc vật liệu. Không bảo hành các hư hỏng do khách hàng tự ý sửa chữa hoặc sử dụng sai hướng dẫn.
5. Dịch Vụ Tư Vấn Chuyên Sâu và Hỗ Trợ Khách Hàng
Liên Hoàng Gia hiểu rằng các sản phẩm bồi bổ cần được sử dụng đúng cách và đúng đối tượng.
-
Tư vấn chuyên nghiệp: Đội ngũ chuyên viên của chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp thông tin chi tiết về công dụng, liều lượng, và các lưu ý khi sử dụng từng loại Sâm, Yến, Đông trùng hạ thảo, đảm bảo quý khách chọn được sản phẩm phù hợp nhất với thể trạng và nhu cầu.
-
Hỗ trợ 24/7: Giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau quá trình mua hàng.
Kết Luận: Liên Hoàng Gia - Nơi Khách Hàng Gửi Trọn Niềm Tin
Mọi chính sách tại Liên Hoàng Gia đều được xây dựng với phương châm: Đặt lợi ích và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Chúng tôi không chỉ bán sản phẩm Sâm Yến, mà còn bán sự an tâm, chất lượng và dịch vụ tận tâm.
Hãy ghé thăm trang chủ Sâm Yến Liên Hoàng Gia để khám phá thêm các sản phẩm chăm sóc sức khỏe toàn diện!
